Wer überlegt ein Logistikleitsystem zu implementieren muss zu den Investitionskosten auch laufende Kosten berücksichtigen.
Die Betriebssicherheit ist der wesentlichste Faktor: ein einziger längerer Störfall kann zu enormen Ausfallskosten führen, die die Investionskosten durchaus auch übersteigen können.
Höchste Qualität in Hardware, Software und Dienstleistung
Die Qualitätsgrundsätze von Rudolf Berthold Ges.m.b.H werden durch ein systematisches und umfassendes Qualitätsmanagement nach internationalem Stand der Technik bei allen Aufträgen, Dienstleistungsphasen und Arbeitsplätzen erfüllt.
Dabei werden Bedürfnisse und Wünsche des Kunden systematisch erfasst und in Planungsleistungen umgesetzt. Qualität kann nicht in den Dienstleistungsprozeß "hineingeprüft" werden – die qualitätssichernden Maßnahmen beginnen bereits in der Anbotphase.
Rudolf Berthold Ges.m.b.H ist ISO zertifiziert
Das Qualitäts-Managementsystem (QMS) umfasst auch alle von der ISO 9001:2008 geforderten und für das Unternehmen zutreffenden Vorgaben und basiert auf den einschlägigen technischen Normen.
Als einer der wenigen Unternehmen in Österreich ist auch die Softwareentwicklung in das QM aufgenommen.
Bestnoten von Kunden und Mitarbeitern
Im November 2012 erfolgte das regelmäßige externe Audit. Die in dessen Rahmen erhobenen Kundenmeinungen geben dem Unternehmen in seinen Bemühungen recht: (Schulnotensystem)
- Kundenorientierung: 1,1
- Technischer Support: 1,1
- Weiteremfehlungsrate: 1,2
Auch bei den eigenen Mitarbeitern steht der internationaler Hersteller von Komplettsystemen hoch im Kurs:
- Kundenorientiertheit der Mitarbeiter: 1,1
- Zusammenarbeit im Unternehmen: 1,1
Ing. Rudolf Berthold: "Qualität ist als Ganzes zu sehen – dieses Bewusstsein stärkt unser Unternehmen am freien Markt."
